- Fust
Fust
Fust
Een soepele levering begint met een goede duurzame transportverpakking (fust). Een standaardverpakking die je producten goed en optimaal beschermd naar hun bestemming brengt en tegelijk efficiënt transport mogelijk maakt. Bij Royal FloraHolland vind je de verpakking die past bij jouw product en de behoeftes van je klanten: voor bloemen en planten, eenmalig recyclebaar of meermalig gebruik en te huur of te koop.
Fustpas
Met de fustpas kun je aangekondigd fust inleveren en ophalen bij de depots op onze locaties. Voor vervoerders geldt dat je met deze fustpas ook fust kunt halen en inleveren namens al je klanten voor wie je het transport van fust verzorgt. Aan deze fustpas zijn de machtigingen gekoppeld, zoals die bij ons bekend zijn. Wij raden je aan voor al je medewerkers fustpassen te bestellen. Het is niet mogelijk om zonder fustpas fust op te halen. De fustpas is gratis. Bij verlies brengen wij mogelijk kosten in rekening.
Inname en uitgifte
Inname en uitgifte van fust kan op alle locaties. In de aanwezige fustloodsen, bij de afdelingen logistieke middelen of bij de afdeling emballage. Voor de inname en uitgifte van fust gelden richtlijnen. Zo zorgen we er met elkaar voor dat de kwaliteit van fust voor iedereen verbetert. En dat we minder kosten maken in de keten.
Overboeken of correctie
Voor het overboeken van meermalig fust heb je een overboekingsformulier nodig. Deze kun opvragen via contactcenter@royalfloraholland.com. Je ontvangt het formulier dan binnen twee werkdagen. Bij eenmalig fust is het niet mogelijk om over te boeken.
Wil je een correctie laten uitvoeren op een transactie bij ingeleverd of opgehaald fust via het depot?
Stuur dan een e-mail of Whatsapp naar het Klant Contact Center. Geef daarbij de volgende gegevens door:
- Op welke locatie heeft de vraag betrekking?
- Betreft het gehaald of ingeleverd fust?
- Op welke datum is het fust gehaald of ingeleverd?
- Op welk bonnumer/transactienummer heeft de vraag betrekking? (Bij voorkeur betreffende bon als bijlage meesturen)
- Wat dient er gecorrigeerd te worden?
Prijs en verrekening
De code- en prijslijst van veilingfust biedt een overzicht van alle fustcodes en bijbehorende prijzen (excl. BTW). De grondstoffenmarkten zijn momenteel dusdanig verstoord, dat wij verwachten vaker prijswijzigingen door te voeren dan je van ons gewend bent. Wij communiceren prijswijzingen altijd via onze website en digitale nieuwsbrief.
Voorraad
Wil je weten of er een bepaalde fustcode
op voorraad is? Neem dan telefonisch contact op met het Klant Contact Center (088
789 89 89 / optie 3). Geef aan op welke locatie je het fust wilt ophalen en wat
de fustcode is.