Bedingungen für Produktbeanstandung… | Royal FloraHolland skip_content_text

Bedingungen für Produktbeanstandung bei Fernkauf

Mit der Annahme einer Fernkauf-Neuprüfung sind Bedingungen verbunden. Einige Produktmerkmale oder -abweichungen können nämlich durch Transport oder Lagerung negativ beeinflusst werden.

Produktmerkmal/ Abweichung

Wird Antrag in Behandlung genommen?

Bedingungen

Reife (reifer als angegeben, Reifenunterschied, geplatzt)

Ja

Für Blumen gilt: der Abweichungsunterschied liegt 1 Klasse oder mehr über dem angegebenen Wert. Bei sich schnell entwickelnden Produkten gilt: der Abweichungsunterschied liegt 2 Klassen oder mehr über dem angegebenen Wert.*

Schäden (Kälte, Außenrand)

Nein

Alle nicht genannten Merkmale/ Abweichungen

Ja

*Schnell entwickelte Produkte sind (dabei muss einer der Codes um zwei Stadien abweichen): Tulipa, Gladiolus, Alstroemeria Lilium, Freesia, Hippeastrum,
Iris, Hyacinthus, Anemone, Paeonia, Narzisse, Ranunculus.

Herkeur aanvraag voor KOA transacties bij een klasse afwijking

Angegebene Schnittreife

Reklamation in Behandlung bei Abweichung

1/1

1/2 2/2 2/3 3/3 3/4 4/4 4/5 5/5

2/2

1/2 2/3 3/3 3/4 4/4 4/5 5/5

3/3

1/3 2/3 3/4 4/4 4/5 5/5

4/4

1/4 2/4 3/4 4/5 5/5

5/5

1/5 2/5 3/5 4/5

1/2

1/1 2/2 2/3 3/3 3/4 4/4 4/5 5/5

1/3

1/1 1/2 2/3 3/3 3/4 4/4 4/5 5/5

1/4

1/1 1/2 1/3 2/4 3/4 4/4 4/5 5/5

1/5

1/1 1/2 1/3 1/4 2/5 3/5 4/5 5/5

Für diese Produkte können Sie bei einer Fernkauf-Transaktion in folgender Situation eine Neuprüfungsreklamation für Schnittreife einreichen:

Angegebene Schnittreife

Reklamation in Behandlung bei Abweichung

1/1

1/3 2/3 3/3

2/2

2/4 3/4 4/4

3/3

1/3 4/5 3/5

½

1/4 3/3 2/4

2/3

2/5 4/4 4/5

¾

1/4 5/5

Der Prüfmeister trifft seine Entscheidung auf Grund der geltenden Produktspezifikationen.

Wenn der Prüfmeister bestimmt, dass das Produkt zurückgenommen werden muss, hat der Züchter drei Möglichkeiten:

  • Das Produkt (wieder) versteigern
  • Das Produkt auf eigene Kosten abholen
  • Das Produkt nach den geltenden Regeln entsorgen lassen